Для российских путешественников разработали десять заповедей

Федеральное агентство по туризму разработало десять советов, соблюдение которых поможет туристам уберечься от фирм-однодневкок, которые применяют мошеннические схемы и исчезают с деньгами клиентов.

Туристам рекомендовано, прежде всего, поинтересоваться репутацией турфирмы и обратить внимание на ее "долголетие". Оценить риски поможет и разговор с менеджером по телефону. Если менеджер не владеет информацией или отвечает уклончиво на вопросы о стоимости туров, их содержании, дороге, это плохой знак. В добросовестных фирмах работают квалифицированные специалисты, которые предоставляют исчерпывающие сведения своим клиентам. 

После разговора с менеджером важно проверить наличие сведений о компании в едином федеральном реестре туроператоров, размещенном на сайте Ростуризма. Если компании в реестре нет, то она не имеет права работать на рынке, и скорее всего, это мошенники.

Будущим путешественникам советуют разобраться в  специальной терминологии: туроператор - это компания, создающая турпродукт и обеспечивающая оказание услуг туристам; турагент - фирма, которая продает турпродукт, сформированный туроператором. Именно туроператор несет ответственность перед туристом за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации турпродукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени.

Как правило, туристы редко покупают путевки у оператора напрямую, а обращаются в турагентства. Проверьте реестр турагентств. В этом году на базе "Турпомощи" начал формироваться добровольный реестр турагентcтв, который уже доступен на сайте организации. Если вы нашли свое агентство в этом списке - значит, можно смело покупать у него путевку. Со следующего года турагенты в обязательном порядке должны будут вступать в реестр турагентств.

После того, как решение о покупке тура принято, приходя в офис турагента или туроператора, стоит обратить внимание на обстановку – на видном месте у туроператора всегда висит свидетельство о внесении сведений в единый федеральный реестр с указанием реестрового номера. Если же этих документов в общественном доступе нет, компания должна предоставить их клиенту по первому требованию.

Внимательного путешественника должна насторожитьслишком низкая стоимость путевки. Отследить динамику цен на туры можно с помощью проекта "Турбарометр", в рамках которого еженедельно будут публиковаться данные о средней стоимости туров на массовых направлениях.

Специалисты Ростуризма советует внимательно читать договор на оказание туристских услуг. В добросовестных фирмах все, что было обещано на словах, подтверждается документально. Недобросовестные компании ограничиваются туманными формулировками, которые можно трактовать двояко.

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
92 просмотра в августе
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Экономика
Уралтрансбанк объявил о закрытии одного из офисов.  В Полевском закроют офис №2 на ул. Карла Маркса, 11А, его клиентов переведут в офис на Розы Люксембург, 18. Также закрываются отделения в Каменске-Уральском, Серове и Богдановиче, сообщает Коммерсант. Офисы будут закрыты с 10 сентября, последний день клиентов будут обслуживать 7 сентября. В пресс-службе Уралтрансбанка пояснили, что офисы закрывают из-за «оптимизации сети». Неделю назад банк также объявил...
Культура
Мы рады сообщить, что определился победитель в голосовании зрительских симпатий на нашем сайте и в музейном комплексе "Северская домна". Баллы сложены, с ними можно ознакомиться здесь. Им стала композиция ""Седьмой континент". Поздравляем! Подсчет голосов основного жюри продолжается, и мы непременно объявим его результат!
Общество
В минувшие выходные боксёры боксёры ДЮСШ под наставлением тренера Евгения Пешехонова выезжали на областной турнир в г.Екатеринбург открытие сезона соревнований* Летнее противостояние*  В турнире приняли участие спортсмены со всей Свердловской области и обменялись опытом и мастерством своих школ бокса.  Соревнования являются официальным открытием нового сезона!  Команду Полевского представили два бойца, которые в течении всего летнего сезона тренировок акти...
Общество
Сегодня к нам обратились жители Зеленого Бора - свежепостроенный тротуар и свеженанесенную "зебру" перегородили бетонными блоками. Традиция, однако. В ГИБДД нам пояснили происходящее так: ГИБДД ОМВД России по г. Полевскому в адрес Администрации Полевского городского округа вынесло предписание в связи с тем, что обустроена пешеходная аллея, которая не отвечает требованиям безопасности дорожного движения, создает угрозу для пешеходов (на перекрестке ул. П.Мо...
Общество
Идут ремонтные работы на монументе воинам-интернационалистам. Смотрите фото.
Власть
Возмездное изъятие у населения незарегистрированного оружия осуществляется в целях профилактики незаконного оборота оружия, боеприпасов, взрывчатых веществ и правонарушений с их использованием. Утвержден порядок выплаты денежного вознаграждения за добровольную сдачу предметов вооружения, устанавливает определенные правила выплаты. Для получения вознаграждения гражданин, изъявивший желание добровольно сдать незаконно хранящееся оружие, боеприпасы, взрывчаты...
Криминал
Нам пишет читатель Николай: Вопиющее свинство. Сегодня ночью с территории школы №16 в южной части Полевского были украдены две баскетбольные стойки со щитами, которые предназначались для установки на новой баскетбольной площадке для школьников. Работы были запланированы на понедельник. Просьба ко всем кто что-нибудь видел или слышал - помогите найти инвентарь. Стойки состоят из труб по 4-4,5 метра диаметром 250 мм. и металлических щитов. Вывозили скорее вс...
Общество
Смартфон за одно фото. Старейшая газета Полевского вновь готова рассказать о путешественниках. Присылайте фото с газетой из дальних странствий на rabochka@mail.ru.
Спорт
В субботу "Северский трубник" проиграл "Арти". Итог матча - 2-0 в пользу артинцев. "Трубник" теперь на 11 строке таблицы, "Арти", сравнявшее число побед и поражений - на седьмом. Следующую игру "СТ" будет играть с "Брозексом" 22 августа.