Должно быть без комиссии

Специалистами Талицкого отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области проведены внеплановая документарная проверка и административное расследование в отношении камышловской теплоснабжающей компании. Основанием для проверок послужили жалобы жителей Камышлова на взимание комиссии при оплате предоставляемых услуг теплоснабжения через платежных агентов и кредитные организации («Сбербанк», «Почта России»), а также на нарушения права потребителей на оплату коммунальных услуг без взимания комиссии

При проведении надзорных мероприятий специалистами территориального отдела Управления Роспотребнадзора обнаружено, что исполнителем услуг по теплоснабжению действительно не обеспечена возможность оплаты потребителями предоставляемых услуг без взимания комиссионного сбора.

Факт признан нарушением требований статей 16.1, 37 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", согласно которому организации, оказывающие услуги, обязаны обеспечить возможность внесения платежей без взимания комиссии.

В отношении теплоснабжающей компании составлены два протокола об административном правонарушении по ч.4 ст. 14.8 КоАП РФ, оно подвергнуто в соответствии с ч. 1 ст. 4.1.1. КоАП РФ административному взысканию в виде предупреждения.

Не согласившись с вынесенными решениями надзорного органа, компания подала в Арбитражный суд Свердловской области заявление об обжаловании.

При рассмотрении дела суд пришел к выводу об установлении в действиях юридического лица состава административного правонарушения, признал постановление о назначении административного наказания Талицкого отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области законным и в удовлетворении заявленных требований теплоснабжающей компании отказал. Решение суда первой инстанции поддержала и апелляционная.

Таким образом, жители, которым организация причинила убытки в связи с оплатой комиссионного сбора при оплате услуг по теплоснабжению, имеют право на их возмещение со стороны теплоснабжающей организацией.

Роспотребнадзор
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
278 просмотров в декабре
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Спорт
Внимание участникам и руководителям мужских любительских футбольных клубов! 23 декабря (воскресенье) стартует Первенство ПГО по мини-футболу (5х5) среди мужских команд, соревнования будут проходить в спортивном зале Лыжной базы ФСК ПАО "СТЗ". Взнос на участие в количестве 7000 (семи тысяч) рублей необходимо сдать в течение 1 - 2 ТУРА.  календарь игр на 1 тур: 1.      23.12.2018 Вс      15:00      "Фортуна"  —  "Палермо" 2.      23.12.2018 Вс      16:00   ...
Промо-текст
В нашей стране прижилась традиция - при праздновании украшать небо салютом. А в нашем городе самые низкие цены и самый широкий ассортимент продукции, придающей яркости празднику - в магазинах "Семейный", что находятся на Олега Кошевого, 6; Меркулова, 37 и в селе Мраморском,ул.1 Мая, 19. Кстати, магазин на Олега Кошевого обновился - теперь посещать его еще приятнее! Огненные фонтанчики ярко обрамляют зону праздника, римские свечи своими пламенными хвостами...
Происшествия
Как нам только что рассказали в "Новой энергетике", отключение тепла и горячей воды на Карла Маркса, Бажова и Володарского - плановое. "Все уведомления были разосланы", сообщили нам в компании. Включить и то и другое обещают "в течение четырех часов". То есть, после обеда тепло и горячая вода должны вернуться в квартиры.
Общество
Мороз и солнце, день чудесный,  На башню едем, друг прелестный!!!  Несмотря на ранний выезд, клиенты реабилитационных отделений Комплексного центра социального обслуживания населения Полевского были в приподнятом настроении, в предчувствии интересной и увлекательной поездки в Невьянск. И все ожидания оправдались. Увлекательная и познавательная экскурсия прошла в Невьянской наклонной башне, посетили Спасо–Преображенский собор. Веселая и занимательная экскур...
Происшествия
Как сообщают наши читатели, на Володарского, Бажова и Карла Маркса отключились отопление и горячая вода. Дозвониться до обслуживающей эти края УК ЮКП не удалось ни читателям, ни нам. По предварительной информации, остановилась котельная. Эту информацию нам сообщили в приемной ЮКП.
Пилодрама
Улицу Розы Люксембург продолжают "приводить в порядок". Так получилось, что в нашей стране любое наведение порядка не обходится без лесоповала. Вот и эта улица превратилась в лесоповал - все деревья срублены от автовокзала до 18 школы по обеим ее (улицы) сторонам. Вид - непривычно лысый. На газонах - штабеля тополевых бревен и срубленных кустов. Местных жителей возмущают вырубка молодняка (район застроен в 70-е, и деревья там еще вполне крепкие) и оставлен...
Общество
Итак, свершилось! Мы и "Рабочая правда" публикуем тройки финалистов по каждой номинации в конкурсе "Человек года". Именно на этих людях остановилось мнение общественной редколлегии. Каждый из этих людей, вне всякого сомнения, достоин народного признания и награды. Каждый из них - яркая личность, уже добившаяся многого. Напоминаем, проголосовать за них можно будет в прямом эфире 11 канала или нашего сайта, набрав один из трех указанных в эфире телефонов. Пр...
Образование
Сегодня в ЦРТ им. Бажова, прошли открытые уроки. Родители посмотрели, чему научились их ребята с начала учебного года. В рамках программы город мастеров, Мамы и папы побывали на бисероплетиеии, уроке рисования, на танцах и других занятиях. Родители были приятно удивлены навыкам, которые их ребятишки приобрели в процессе занятий и выразили педагогам слова благодарности.
Общество
На состоявшемся накануне вечером Совете директоров Полевского Венер Бикбулатов передал нашему главе Константину Поспелову дубликат ордена Трудового Красного Знамени, которым был награжден Полевской криолитовый завод.  Теперь награда и документы к ней займут место в музее ПКЗ, который функционирует в бывшем ДК градообразующего предприятия южной части - ныне ЦКиНТ. В мутные времена оригинал награды куда-то сгинул, как и многое в южной части, но указ о награж...